Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Marmara, Balıkesir

Mevcut yazılıma özellik ekleme bakım ve destek (Marmara)

Yazılımın ömrünü belirleyen şey bakımdır. Marmara'da kullanılan bir mevcut yazılıma özellik ekleme için bakım planı, izleme, güncelleme, yedek ve küçük geliştirmeleri kapsar.

Kısa cevap

Mevcut yazılıma özellik ekleme yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

07Planlama notları

  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi
  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği

09Marmara'da bakım ve destek

Marmara'nın PTT verisindeki 14 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için mevcut yazılıma özellik ekleme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Marmara'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Dursunbey, Gömeç ve Balıkesir Gönen ilçeleri için de mevcut yazılıma özellik ekleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut yazılıma özellik eklemeyi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Marmara'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Mevcut yazılıma özellik ekleme sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Modül geliştirme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Mevcut yazılıma özellik ekleme için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kod analizi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kod analizi
  • modül geliştirme
  • test
  • test ortamı
  • otomatik test
  • refactoring
  • dokümantasyon
  • hata kaydı
  • Balıkesir
  • Marmara
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.