Yapay zekâ API entegrasyonu bakım ve izleme (Marmara)

01İzleme panosu

• Son başarılı aktarım zamanı
• Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
• Akış bazında hata oranı
• Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

• Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
• Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
• Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
• Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
• Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteri soruları aynı konularda yoğunlaştığında

Sık sorulan sorular şirketin kendi kaynaklarından cevaplanır; çözülemeyen konuşma insana devredilir.

Belgelerden veri elle aktarıldığında

Fatura, form ve belgelerdeki alanlar okunur; kullanıcı doğrulama ekranında onaylayıp aktarır.

07Planlama notları

• Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.
• Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
• Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• model seçimi (bulut API / yerel)
• entegrasyonlar
• kullanım bazlı servis giderleri
• doğrulama arayüzü

09Marmara'da bakım ve izleme

PTT kayıtlarında Marmara ilçesine bağlı 14 yerleşim bulunur. Balıkesir gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; yapay zekâ API entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Marmara'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Balıkesir genelinde Altıeylül, Ayvalık ve Havran gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• özetleme
• sınıflandırma
• içerik üretimi
• RPA
• RAG
• embedding
• LLM
• KVKK
• iş akışı
• Balıkesir
• Marmara