Kopyala-yapıştır, veri giriş ve dosya işlemlerinin otomatikleştirilmesi.
01Tekrarlayan işlerin otomasyonu ile neler yapılır?
Tekrarlayan işlerin otomasyonu projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- hata raporu
- veri işleme
- zamanlanmış görev
Tekrarlayan işlerin otomasyonu ile birlikte sık planlanan işler arasında iş otomasyonu, yapay zekâ yazılımı ve yapay zekâ chatbot bulunur.
02Hangi durumlarda tekrarlayan işlerin otomasyonu yaptırılır?
Hata raporu gerektiğinde
Hata raporu, tekrarlayan işlerin otomasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Veri dışarı çıkmamalıysa
Açık kaynak modeller şirketin kendi sunucusunda çalıştırılabilir; donanım ihtiyacı analizde netleşir.
Şirket bilgisi dağınık olduğunda
Doküman ve prosedürlerden yetkiye göre cevap veren bir iç asistan kurulur.
03Tekrarlayan işlerin otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
- RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.
- WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Belgeler elle yazılıyor | OCR yok | Belge okuma ve doğrulama ekranı |
| Chatbot yanlış bilgi veriyor | Kaynak belge yok/eski | RAG ve kaynak gösterme |
| Otomasyon kırılgan | Ekran tıklamasına dayalı | API/entegrasyon öncelikli tasarım |
05Sındırgı'da tekrarlayan işlerin otomasyonu: çalışma düzeni
Sındırgı, Balıkesir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 75 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde tekrarlayan işlerin otomasyonu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Sındırgı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Manyas, Karesi ve Balıkesir Edremit ilçeleri için de tekrarlayan işlerin otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; tekrarlayan işlerin otomasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Çalışma adımları
- İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
NotWhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 34
- İş başına süre
- 5 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 62,3 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%19)
- 11,8 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Nasıl çalışıyoruz?
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Tekrarlayan işlerin otomasyonu işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Belgeler elle yazılıyor: OCR yok.
- Otomasyon kırılgan: ekran tıklamasına dayalı.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?
Cevaplar şirketin kendi kaynaklarına dayandırılır ve kaynak gösterilir; emin olunmayan durumlarda konuşma insana devredilir. Kritik işlemler insan onayı olmadan yapılmaz.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Sındırgı'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Tekrarlayan işlerin otomasyonu için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Tekrarlayan işlerin otomasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve veri işleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Tekrarlayan işlerin otomasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Zamanlanmış görev gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Tekrarlayan İşlerin Otomasyonu hakkında diğer konular
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Sındırgı'da ilgili hizmetler
Balıkesir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- veri işleme
- zamanlanmış görev
- hata raporu
- insan onayı
- WhatsApp botu
- KVKK
- embedding
- vektör veritabanı
- RPA
- Balıkesir
- Sındırgı