01Aşamalar
1. İlk görüşme
Telefon veya WhatsApp üzerinden kısa bir ön görüşme yapılır.
2. Analiz
Personel bazlı randevu için süreç, roller, örnek dosyalar ve entegrasyonlar incelenir.
3. Kapsam ve teklif
Analiz çıktısına göre aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır.
4. Tasarım
Tıklanabilir prototip ile kullanıcı yolculuğu denenir.
5. Geliştirme ve test
Kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın ve eğitim
Planlı bir saatte canlıya geçilir ve kullanım izlenir.
7. Bakım
Hata kayıtları ve geliştirme talepleri sürüm planına alınır.
02Süreyi etkileyen etkenler
- entegrasyonlara erişim ve test imkânı
- içerik ve veri hazırlığının hızı
- mobil uygulamalarda mağaza incelemeleri
- modül ve ekran sayısı
- e-belge ve entegratör başvuruları
Süre bir taahhüt olarak değil, analizden sonra paylaşılan aşamalı planla belirlenir.
03Sizden istenecekler
- kullanıcı sayısı ve rolleri
- logo ve kurumsal kimlik dosyaları
- bağlanacak sistemler ve erişim bilgileri
- mevcut sürecin kısa bir anlatımı
- kullanılan Excel dosyaları ve örnek raporlar
04Test ve kabul
Her aşama test ortamında paylaşılır; kabul kriterleri kapsamda yazılı olduğu için neyin tamamlandığı tartışmasız görülür.
- Kritik akışların uçtan uca denenmesi
- Yetki ve rol kontrolleri
- Mobil ve farklı tarayıcı kontrolü
- Veri aktarımının örneklemle doğrulanması
05Yayın ve eğitim
Canlıya geçişten önce kısa bir kullanıcı eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.
NotHatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
06Sındırgı'da süreç nasıl yürür?
Sındırgı'nın PTT verisindeki 75 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde personel bazlı randevu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için personel bazlı randevu planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir. Sındırgı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Bandırma, Gömeç ve Bigadiç ilçeleri için de personel bazlı randevu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; personel bazlı randevu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
07Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 6
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 108
- Aylık slot (26 gün)
- 2.808
- Gelmeme oranı %6 ile boş kalan slot (aylık)
- 168
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Balıkesir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Kapsam süreç içinde değişirse ne olur?
Değişiklik talebi yazılı olarak değerlendirilir; etkisi (süre ve maliyet) paylaşılır ve onayla plana eklenir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Personel bazlı randevu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hizmet süresi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Personel bazlı randevu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve uzman seçimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sürecin en uzun aşaması hangisi?
Çoğunlukla geliştirme ve test aşamasıdır; ancak içerik ve veri hazırlığı geciktiğinde yayın aşaması da uzayabilir.
Sındırgı'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Analiz neden gerekli?
Analiz, kapsamın yazılı ve ölçülebilir olmasını sağlar; teklif, plan ve kabul kriterleri bu çıktıya dayanır.
→İlgili sayfalar
Personel Bazlı Randevu hakkında diğer konular
- Personel bazlı randevu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Personel bazlı randevu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Personel bazlı randevu bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Personel bazlı randevu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Personel bazlı randevu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Sındırgı'da ilgili hizmetler
Balıkesir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- uzman seçimi
- hizmet süresi
- mola
- iCal
- bekleme listesi
- hatırlatma
- kapora
- kapasite
- Balıkesir
- Sındırgı