01İzleme
- Çalışma durumu (uptime) takibi
- Hata ve uyarı bildirimleri
- Aylık kısa durum raporu
02Güncelleme takvimi
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
| Eski sürümü kullananlar bozuluyor | Sürümleme ve geçiş takvimi yok | Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma |
04Hangi sistemlerde uygulanır?
- Yazılım şirketleri
- Veri sağlayıcıları
- Platform kuran girişimler
- Kurumsal BT ekipleri
- İş ortağı ekosistemi olan firmalar
05Bakım paketi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- izleme ve destek düzeyi
- kota, faturalama ve kullanım ölçümü
- dokümantasyon ve geliştirici portalı kapsamı
- uç nokta sayısı ve veri modelinin karmaşıklığı
07API dokümantasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- Veri sağlayıcıları
- Platform kuran girişimler
- Kurumsal BT ekipleri
- İş ortağı ekosistemi olan firmalar
08Planlama notları
- hata kodu standardı.
- webhook imza doğrulaması
- kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)
09Hangi durumlarda gündeme gelir?
Olaylar anlık bildirilmesi gerektiğinde
Webhook altyapısı imza doğrulama ve yeniden deneme ile kurulur.
Entegrasyon talepleri tek tek karşılandığında
Standart bir API ve dokümantasyon, her iş ortağı için ayrı geliştirme yapma ihtiyacını azaltır.
10Hasankeyf'te bakım
Hasankeyf'in PTT verisindeki 30 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hasankeyf'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Batman Merkez, Gercüş ve Kozluk ilçeleri için de API dokümantasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hasankeyf bölgesinden API dokümantasyonu talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
İş bittikten sonra destek alabilir miyim?
Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.
API dokümantasyonu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?
Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.
Hasankeyf'te yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Batman için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
API dokümantasyonu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
API Dokümantasyonu hakkında diğer konular
- API dokümantasyonu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- API dokümantasyonu öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- API dokümantasyonu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- API dokümantasyonuTespit, uygulama ve teslim
- API dokümantasyonu tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Hasankeyf'te ilgili hizmetler
Batman içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- OpenAPI şeması
- örnek istekler
- kılavuz
- API anahtarı
- geliştirici portalı
- SSO
- webhook
- rate limit
- OpenAPI
- SDK
- Batman
- Hasankeyf