01Bağlanabilecek sistemler
- SMS/WhatsApp bildirimi
- muhasebe programı
- e-posta bildirimleri
- PDKS cihazları
- e-fatura entegratörü
- Excel ve CSV aktarımı
Ödeme için bankaların sanal POS'ları veya iyzico, PayTR, Param gibi lisanslı ödeme kuruluşları kullanılır.
WhatsApp Business Platformu (Meta), SMS sağlayıcıları (İYS onayıyla) ve e-posta servisleri bildirim ve müşteri iletişiminde kullanılır.
02Entegrasyon yöntemleri
API
Sistemin resmî programlama arayüzü üzerinden veri alışverişi; en güvenilir ve izlenebilir yöntemdir.
Webhook
Bir olay olduğunda karşı sistemin anında haberdar edilmesi; sürekli sorgulama ihtiyacını azaltır.
Dosya aktarımı
CSV veya XML dosyalarının zamanlanmış olarak alınıp verilmesi; API olmayan sistemlerde kullanılır.
Veritabanı bağlantısı
Yalnız ürün sağlayıcısının izin verdiği durumlarda, okuma ağırlıklı ve dikkatli kullanılır.
03Sözleşme yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
- Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
- İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
04Örnek veri akışı
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Müşteri / cari kartı | çift yönlü | değişiklikte |
| Sipariş veya kayıt | sözleşme yönetimi → muhasebe | oluştuğunda |
| Fatura / belge | muhasebe → e-belge | onaylandığında |
| Bildirim | hedef → kaynak | anlık |
05Hata yönetimi
Entegrasyonun en önemli parçası hata anında ne olacağıdır: kayıt bekletilir, yeniden denenir ve sorumlu kişiye bildirim gider.
06İlgili entegrasyon sayfaları
İlgili hizmetler: teklif hazırlama programı, personel takip programı, satış takip programı ve belge imzalama iş akışı. Entegrasyon ayrıntıları için aşağıdaki bağlantıları inceleyebilirsiniz.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Sürüm gerektiğinde
Sürüm, sözleşme yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Süreç Excel dosyalarıyla yürüdüğünde
Aynı dosyayı birden çok kişinin güncellediği düzen, sözleşme yönetimi ile çok kullanıcılı ve yetkili bir yapıya taşınır.
08Batman Merkez için entegrasyon planı
Batman Merkez'in PTT verisindeki 112 yerleşim kaydı 6 farklı posta koduna dağılır.
Batman Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Beşiri, Gercüş ve Kozluk ilçeleri için de sözleşme yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; sözleşme yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Batman Merkez'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Entegrasyon için mevcut programımızı değiştirmemiz gerekir mi?
Genellikle hayır. Mevcut programın resmî entegrasyon araçları kullanılır; bazı yöntemler ek modül veya lisans gerektirebilir, bu analizde netleşir.
Entegrasyon bozulursa ne olur?
İzleme ve uyarı sayesinde hata fark edilir; bekleyen kayıtlar sorun giderildikten sonra kaldığı yerden aktarılır.
Her programla entegrasyon yapılabilir mi?
Programın resmî bir API, dosya aktarımı veya entegrasyon aracı sunması gerekir; analizde hangi yöntemin kullanılabileceği kontrol edilir.
Sözleşme yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve bitiş uyarısı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sözleşme yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sürüm gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Batman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Batman de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Sözleşme Yönetimi hakkında diğer konular
- Sözleşme yönetimi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Sözleşme yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Sözleşme yönetimi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Sözleşme yönetimi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Sözleşme yönetimi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Batman Merkez'de ilgili hizmetler
Batman içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- bitiş uyarısı
- sürüm
- e-imza bağlantısı
- MVP
- rol ve yetki
- raporlama
- log
- onay süreci
- iş akışı
- Batman
- Merkez