01İzleme
- Çalışma durumu (uptime) takibi
- Hata ve uyarı bildirimleri
- Aylık kısa durum raporu
02Güncelleme takvimi
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Hangi sistemlerde uygulanır?
- Web siteleri
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
- E-ticaret siteleri
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
05Bakım paketi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aciliyet ve destek penceresi
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
07Yazılım projesi devralma hangi işletmelerde kullanılır?
- Özel yazılımlar
- Eski (legacy) sistemler
- Yarım kalan projeler
- Mobil uygulamalar
08İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
09Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
10Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım projesi devralma kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
11Batman Merkez'de bakım
PTT kayıtlarında Batman Merkez ilçesine bağlı 112 yerleşim bulunur: 47 mahalle ile 65 köy ve köy yerleşimi.
Batman Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Hasankeyf, Kozluk ve Sason ilçeleri için de yazılım projesi devralma talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Batman Merkez bölgesinden yazılım projesi devralma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım projesi devralma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?
Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.
Batman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yazılım projesi devralma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
İş bittikten sonra destek alabilir miyim?
Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.
Batman Merkez'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Devralma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi devralma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım projesi devralma tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım projesi devralma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım projesi devralma nasıl yapılırAdım adım uygulama
Batman Merkez'de ilgili hizmetler
Batman içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kod ve erişim devri
- dokümantasyon
- risk analizi
- refactoring
- Playwright
- bakım sözleşmesi
- test ortamı
- hata kaydı
- Batman
- Merkez