Mevcut uygulamanın güncelleme, hata düzeltme ve işletim sistemi uyumu.
01Hangi durumlarda gerekir?
Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde
Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler mobil uygulama bakımı içinde müşterinin cebine taşınır.
Mağaza uyumu gerektiğinde
Mağaza uyumu, mobil uygulama bakımı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Kurum içi bir süreç mobilden yürütülecekse
Uygulama mağazada yayımlanmadan kurum içi dağıtımla yalnız çalışanlara sunulabilir.
02Belirtiler
- Mağazadan güncelleme yapılamaması
- Kullanılan SDK'ların desteğinin bitmesi
- Uygulamanın yeni işletim sistemi sürümünde çökmesi
- Kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04İş nasıl ilerler?
- Kod, hesaplar ve sertifikaların durumunu incelemek
- Çökme raporlarını ve kullanıcı yorumlarını analiz etmek
- SDK ve kütüphaneleri güncellemek
- Hataları gidermek ve cihazlarda test etmek
- Mağaza metinleri ve gizlilik bildirimlerini güncellemek
- Sürümü yayımlayıp izlemek
NotSDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
05Kapsam
- SDK güncelleme
- hata düzeltme
- mağaza uyumu
İhtiyaca göre harita ve konum uygulaması, App Store ve Google Play yayın desteği ve üyelik ve topluluk uygulaması da aynı yol haritasına eklenebilir.
06Batman'da mobil uygulama bakımı
Güneydoğu Anadolu Bölgesi illerinden Batman (plaka 72), PTT adres verisinde 6 ilçe ve 737 yerleşim kaydıyla yer alır. Batman'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde mobil uygulama bakımı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Batman'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı bölgedeki Şanlıurfa, Siirt ve Kilis illeri için de mobil uygulama bakımı projeleri aynı düzenle yürütülür.
Batman bölgesinden mobil uygulama bakımı talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
07Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
SSSSık sorulan sorular
Uzaktan yapılabilir mi?
Çoğu teknik iş uzaktan, verilen erişimlerle yapılır; donanım veya yerinde kurulum gereken işler ayrıca planlanır.
Ne kadar sürer?
Süre işin kapsamına ve erişimlerin hazır olmasına göre değişir; ön değerlendirmeden sonra planlı bir takvim paylaşılır.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
İş sırasında site kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Batman'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Batman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Bakımı hakkında diğer konular
- Mobil uygulama bakımı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Mobil uygulama bakımı sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Mobil uygulama bakımı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Mobil uygulama bakımı sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Mobil uygulama bakımı tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Batman'da ilgili hizmetler
Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Bu sayfada geçen kavramlar
- SDK güncelleme
- hata düzeltme
- mağaza uyumu
- Kotlin
- React Native
- iOS
- Android
- Swift
- iç test
- Batman