Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Yapay Zekâ ve Otomasyon · Sason, Batman

Sason'da sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi fiyatları neye göre belirlenir?

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi fiyatı sabit bir liste fiyatı değildir; kapsam, entegrasyonlar ve ölçek teklifi belirler. Bu sayfada Sason'da teklif alırken hangi kalemlere bakmanız gerektiğini ve farklı teklifleri nasıl karşılaştırabileceğinizi anlattık.

Kısa cevap

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi maliyeti sabit bir liste fiyatı değildir; belge türü ve hacmi, doğrulama arayüzü ve kullanım bazlı servis giderleri teklifin ana kalemleridir. Kapsam kısa bir analiz görüşmesiyle netleşir ve teklif yazılı verilir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Fiyat; projenin kapsamına, entegrasyonlara ve gerekli geliştirmelere göre değişir. Kesin fiyat kısa bir analiz görüşmesinden sonra yazılı teklifle verilir.

01Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi maliyetini belirleyen kalemler

  • süreç sayısı
  • belge türü ve hacmi
  • entegrasyonlar
  • kullanım bazlı servis giderleri
  • doğrulama arayüzü
  • Seçilen özellikler: akış ve konuşmadan metne gibi detaylar

Bu kalemlerden en büyük farkı çoğunlukla entegrasyonlar ve özel iş kuralları yaratır; tasarım ve içerik ise ikinci sırada gelir.

02Ücretlendirme modelleri

Sabit kapsam

Kapsamı ve teslim kriterleri net olan işlerde uygundur; değişiklikler ayrıca planlanır.

Bakım ve destek anlaşması

Yayındaki sistemin izlenmesi, güncellenmesi ve küçük geliştirmeleri için düzenli bir çerçeve sunar.

Aşamalı (modül modül)

İhtiyacın kullandıkça netleşeceği projelerde uygundur; her aşama ayrı onaylanır ve faturalanır.

03Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
  • Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
  • WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Belgeler elle yazılıyorOCR yokBelge okuma ve doğrulama ekranı
Chatbot yanlış bilgi veriyorKaynak belge yok/eskiRAG ve kaynak gösterme
Otomasyon kırılganEkran tıklamasına dayalıAPI/entegrasyon öncelikli tasarım

05Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi hangi ihtiyaca cevap verir?

Müşteri soruları aynı konularda yoğunlaştığında

Sık sorulan sorular şirketin kendi kaynaklarından cevaplanır; çözülemeyen konuşma insana devredilir.

Belgelerden veri elle aktarıldığında

Fatura, form ve belgelerdeki alanlar okunur; kullanıcı doğrulama ekranında onaylayıp aktarır.

06Bütçe planlama tablosu

Tablo yaklaşımları karşılaştırır; tutar içermez. Teklif analizden sonra yazılı verilir.
YaklaşımKapsamTeknolojiÖlçek
Ekonomik başlangıçTemel konuşmadan metne ve yönlendirme; hazır bileşenler ağırlıktaHazır altyapı veya hafif özel geliştirmeTek ekip/şube, büyümeye açık
DengeliAna iş akışı eksiksiz, raporlar ve temel entegrasyonlarModüler mimariBirkaç rol ve şube
KapsamlıÖzel iş kuralları, çoklu entegrasyon, ileri raporlamaÖlçeklenebilir mimari, test otomasyonuÇok şube, yoğun kullanım

07Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular

  • Ödeme planı teslim aşamalarına bağlı mı?
  • KVKK açısından erişim yetkileri ve kayıtlar nasıl tasarlanacak?
  • Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
  • Kapsam dışı değişiklik talepleri nasıl yönetilecek?
  • Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
  • Yayın sonrası hata düzeltme ve bakım koşulları neler?

08Teklifte ayrıca sorulması gereken giderler

  • sunucu veya bulut kullanımı
  • alan adı yenileme
  • SMS, e-posta ve API kullanım ücretleri
  • üçüncü taraf yazılım ve eklenti lisansları
  • e-belge entegratörü hizmet bedeli

Bu giderlerin kimin adına açılacağı ve kimin ödeyeceği teklifte yazmalıdır; hesapların işletme adına açılmasını öneririz.

09Sason'da teklif almak

Sason'un PTT verisindeki 177 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Sason'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Batman genelinde Gercüş, Beşiri ve Hasankeyf gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

10Örnek kapsam hesabı

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş
100
İş başına süre
3 dk
Aylık süre (22 iş günü)
110 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%18)
19,8 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Akış gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sason'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Teklif ne kadar süre geçerli olur?

Teklifin geçerlilik süresi teklifte ayrıca yazılır; kapsam değişirse teklif güncellenir.

Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?

Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve konuşmadan metne gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi fiyatı telefonda öğrenilebilir mi?

Kısa bir görüşmeyle kabaca bir çerçeve çizilebilir; kesin fiyat kapsam netleşince yazılı teklifle verilir.

Neden teklifler arasında büyük fark var?

Kapsama dahil modüller, entegrasyonlar, test ve bakım koşulları tekliflerde farklı yazılabilir. Kalem kalem karşılaştırmak farkın nedenini gösterir.

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi maliyetini en çok ne etkiler?

Çoğu projede en büyük farkı entegrasyonlar ve özel iş kuralları yaratır; süreç sayısı de toplamı doğrudan etkiler.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • konuşmadan metne
  • akış
  • yönlendirme
  • KVKK
  • RAG
  • vektör veritabanı
  • WhatsApp botu
  • chatbot
  • iş akışı
  • tahminleme
  • Batman
  • Sason
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.