Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Ticaret ve Konaklama Siteleri · Batman

Turizm acentesi web sitesi ile müşteri talebi toplama (Batman)

Turizm acentesi web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Turizm acentesi web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
İlanlar güncel değilElle güncellemeİlan yazılımı veya entegrasyon
Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyorSitede rezervasyon yokDoğrudan rezervasyon modülü
Yabancı müşteri anlamıyorTek dilÇok dilli yapı

04Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

05İşletim ve bakım ipuçları

  • Menü, fiyat ve müsaitlik bilgileri değiştiğinde aynı gün güncellenir.
  • Fotoğraflar sıkıştırılmış biçimde yüklenir; sayfa hızı izlenir.
  • Sezon başında rezervasyon akışı uçtan uca denenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • iş modeline özel modül (rezervasyon, ilan, menü, B2B)
  • ürün/ilan sayısı
  • dil sayısı
  • entegrasyonlar

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Tur rezervasyonu gerektiğinde

Tur rezervasyonu, turizm acentesi web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Turizm acenteleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman turlar, tarihler ve rezervasyon gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

08Batman'da talep

PTT kayıtlarına göre Batman genelinde 6 ilçe ve 737 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndedir. Batman'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için turizm acentesi web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Batman'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı bölgedeki Mardin, Gaziantep ve Kilis illeri için de turizm acentesi web sitesi projeleri aynı düzenle yürütülür.

Batman bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.

SSSSık sorulan sorular

Batman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Batman de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Batman'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Turizm acenteleri için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, turlar, tarihler ve rezervasyon gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

QR menü ile web sitesi aynı panelden yönetilebilir mi?

Evet. Menü verisi tek yerde tutulduğunda hem QR menü hem web sitesindeki menü aynı anda güncellenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • tur rezervasyonu
  • kontenjan
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • rezervasyon
  • çok dil
  • galeri
  • harita
  • Batman
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.