01Sık yapılan hatalar
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Sürüm kontrolü kullanmamak
Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.
Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.
Yapılan değişiklikleri belgelememek
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
02Doğru yaklaşım
- Önce yedek, sonra tespit
- Değişiklikleri test ortamında denemek
- Her adımı kayıt altına almak
- Sonucu ölçümle doğrulamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Hangi durumlarda gündeme gelir?
Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında
Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
05Planlama notları
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
07Batman'da destek
PTT kayıtlarına göre Batman genelinde 6 ilçe ve 737 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndedir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Batman'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki Şırnak, Kilis ve Mardin gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım test hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
En pahalıya mal olan hata hangisi?
Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.
Yazılım test hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?
Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.
Batman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yazılım test hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Batman'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Test Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım test hizmeti tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım test hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım test hizmeti sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım test hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım test hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Batman'da ilgili hizmetler
Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Bu sayfada geçen kavramlar
- test senaryoları
- hata raporu
- cihaz testi
- dokümantasyon
- test ortamı
- otomatik test
- refactoring
- teknik borç
- Playwright
- Batman