01İstenecek erişimler
- Kaynak kod deposu
- Sunucu ve veritabanı erişimi
- Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
- Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi
02Tam yedek
İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Bakım penceresi
Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.
05Hazırlık kontrol listesi
- Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
- Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
- Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
- Sorumlu kişinin iletişim bilgisi
06Yazılım hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
- E-ticaret siteleri
- Eski (legacy) sistemler
07Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
08İşletim ve bakım ipuçları
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- aciliyet ve destek penceresi
10Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
11Bayburt'ta planlama
Karadeniz Bölgesi illerinden Bayburt (plaka 69), PTT adres verisinde 3 ilçe ve 229 yerleşim kaydıyla yer alır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Bayburt'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Karadeniz Bölgesi'ndeki Kastamonu, Samsun ve Zonguldak gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım hata düzeltme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Erişim bilgilerini nasıl paylaşmalıyım?
Parolaları açık metin olarak e-postayla göndermek yerine geçici kullanıcı açmak veya güvenli bir parola paylaşım aracı kullanmak önerilir; iş bitince erişim kapatılır.
Yedeği kim alır?
Erişim verildiyse yedeği biz alırız; mevcut hosting yedeği varsa ayrıca doğrulanır.
Bayburt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Bayburt'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- Yazılım hata düzeltme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım hata düzeltme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım hata düzeltme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım hata düzeltme nasıl yapılırAdım adım uygulama
Bayburt'ta ilgili hizmetler
Karadeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata yeniden üretme
- düzeltme
- regresyon testi
- test ortamı
- dokümantasyon
- Playwright
- refactoring
- Git
- teknik borç
- sürüm yükseltme
- Bayburt