Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Web Siteleri · Pazaryeri, Bilecik

B2B portalı bakım ve destek (Pazaryeri)

B2B portalı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

B2B portalı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu

03B2B portalı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Mobil öncelikli tasarım zorunludur; Google siteyi mobil sürümüne göre değerlendirir.
  • Yönetim paneli, içeriği günceleyecek kişinin teknik seviyesine göre sade tutulur.
  • Telefon, WhatsApp ve teklif formu her sayfada ilk ekranda görünür olmalıdır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.

07Pazaryeri'nde bakım ve destek

Pazaryeri, Bilecik iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 33 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Pazaryeri'nde PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde B2B portalı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Pazaryeri'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Bilecik genelinde Bilecik Merkez, Osmaneli ve Söğüt gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; B2B portalı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

08Örnek hesap

Örnek: rol ve yetki matrisi

Kullanıcı rolü
6
Ekran / işlem
22
Yetki matrisi hücresi (rol × ekran)
132
Örnek roller
Yönetici, editör, müşteri

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

B2B portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Minimum sipariş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

B2B portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve müşteri grubu fiyatı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Pazaryeri'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Web sitesi için hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Hizmet listesi, hizmet verdiğiniz bölgeler, logo ve kurumsal renkler, varsa gerçek iş fotoğrafları ve beğendiğiniz örnek siteler ilk görüşme için yeterlidir.

Bilecik dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bilecik de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • müşteri grubu fiyatı
  • minimum sipariş
  • hızlı sipariş
  • KVKK
  • Core Web Vitals
  • alan adı
  • yönetim paneli
  • SSL
  • Google İşletme Profili
  • form
  • Bilecik
  • Pazaryeri
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.