Yazılım Bakım Hizmeti: Kendin Yap mı, Uzman mı?

01Kendiniz yapabilecekleriniz

tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

kod denetimi ve teknik borç analizi
regresyon testleriyle güvenli düzeltme
sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Yanlış uygulamanın riskleri

Sürüm kontrolü kullanmamak
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

05Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

Özel yazılımlar
Web siteleri
Eski (legacy) sistemler
Yarım kalan projeler

06Planlama notları

İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aciliyet ve destek penceresi
kod tabanının büyüklüğü ve durumu
aylık bakım mı olay bazlı iş mi
kullanılan teknolojilerin güncelliği

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

09İşletim ve bakım ipuçları

Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

10Kiğı'da uzman desteği

PTT kayıtlarında Kiğı ilçesine bağlı 59 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 56 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kiğı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Bingöl genelinde Adaklı, Yayladere ve Yedisu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Kiğı'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.

Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?

Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.

Bingöl dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bingöl de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Kiğı'da ilgili hizmetler

Bingöl içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme
güncelleme
hata düzeltme
Git
bakım sözleşmesi
Playwright
refactoring
dokümantasyon
Bingöl
Kiğı

Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı? (Kiğı)