01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Planlar tutmuyor | Kapasite görünmüyor | Kapasite planlama |
| Hatalı ürün geri izlenemiyor | Lot kaydı yok | Lot/seri izlenebilirlik |
| Gerçek maliyet bilinmiyor | Fire/duruş/işçilik kaydı yok | Sahadan veri toplama ve maliyet modülü |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Excel ve kâğıt formlar karıştığında
Operatör girişleri tablet veya barkod ile yapılır; çift kayıt ve okunamayan formlar ortadan kalkar.
Satın alma önerisi gerektiğinde
Satın alma önerisi, MRP (malzeme ihtiyaç planlama) projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
08Solhan'da bakım ve destek
Solhan, Bingöl iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 204 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Solhan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Bingöl genelinde Adaklı, Bingöl Merkez ve Yedisu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Solhan bölgesinden MRP (malzeme ihtiyaç planlama) için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?
Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Solhan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
MRP (malzeme ihtiyaç planlama) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Satın alma önerisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
MRP (malzeme ihtiyaç planlama) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve net ihtiyaç gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bingöl dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bingöl de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
MRP (Malzeme İhtiyaç Planlama) hakkında diğer konular
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Solhan'da ilgili hizmetler
Bingöl içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- net ihtiyaç
- satın alma önerisi
- temin süresi
- fason
- OEE
- rota
- kalıp
- bakım
- ürün ağacı (BOM)
- Bingöl
- Solhan