01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Spor tesisi yönetim programı planlarken bilinmesi gerekenler
- Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.
- Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
- Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Gün sonu raporları ile kasa sayımı düzenli karşılaştırılır.
- Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.
- Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
- Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
- Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.
07Solhan'da bakım ve destek
Solhan'ın PTT verisindeki 204 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Solhan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Bingöl Merkez, Genç ve Kiğı ilçeleri için de spor tesisi yönetim programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Solhan bölgesinden spor tesisi yönetim programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
08Planlama notları
- Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
- Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.
- Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
09Örnek hesap
Örnek: kasa yoğunluğu
- Günlük fiş
- 690
- Açık saat
- 15
- Saatlik ortalama işlem
- 46
- Zirve saatte (günün %23'i)
- 159 işlem
- İşlem başı 3 dk ile zirvede kasa ihtiyacı
- 8
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?
Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.
Solhan'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Spor tesisi yönetim programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Turnike/kart gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bingöl dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Spor tesisi yönetim programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve üyelik gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
Spor Tesisi Yönetim Programı hakkında diğer konular
- Spor tesisi yönetim programı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Spor tesisi yönetim programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Spor tesisi yönetim programı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Spor tesisi yönetim programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Spor tesisi yönetim programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Solhan'da ilgili hizmetler
Bingöl içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- üyelik
- turnike/kart
- ders programı
- terazi
- adisyon
- şube
- masa planı
- ÖKC
- Bingöl
- Solhan