QR menü sistemi bakım ve destek (Yayladere)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme

03Sık karşılaşılan durumlar

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Gün sonu raporları ile kasa sayımı düzenli karşılaştırılır.
• Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
• Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.
• Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
• Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.

07QR menü sistemi hangi işletmelerde kullanılır?

• Marketler
• Kuyumcular
• Atölyeler
• Perakende mağazalar

08İşletim ve bakım ipuçları

• Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
• Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
• Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

İnternet kesildiğinde satış durmamalıysa

Kasa çevrimdışı çalışır; bağlantı geldiğinde kayıtlar merkeze aktarılır.

Çok dil gerektiğinde

Çok dil, QR menü sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Yayladere'de bakım ve destek

Yayladere'nin PTT verisindeki 60 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yayladere'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Bingöl genelinde Adaklı, Yedisu ve Karlıova gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• çok dil
• alerjen bilgisi
• anlık fiyat güncelleme
• terazi
• mutfak ekranı
• ÖKC
• POS
• masa planı
• adisyon
• Bingöl
• Yayladere