01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Tüm eklentileri aynı anda güncellemek
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
- Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
05Hacklenen WordPress temizliği hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurumsal siteler
- Ajanslar
- Bloglar ve yayınlar
- WooCommerce mağazaları
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Site yavaşladığında veya hata verdiğinde
Eklenti yığını, ağır tema ve eski PHP sürümü incelenir; sorun kaynağından çözülür.
Hazır eklenti ihtiyacı karşılamadığında
İşe özel eklenti veya içerik tipi geliştirilir; güncellemelerde bozulmayacak biçimde yazılır.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Yönetici hesapları ve parolalar düzenli gözden geçirilir; iki adımlı doğrulama açılır.
- PHP sürümü sağlayıcının desteklediği güncel sürümde tutulur.
- Haftalık yedek alınır, dışarıda saklanır.
08Planlama notları
- Özel içerik tipleri, katalog ve listeleme gibi yapılar eklenti yerine kodla kurulabilir.
- Yedek ve güvenlik eklentisi yerine sunucu düzeyinde yedek ve güncelleme planı.
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri test ortamında denenir.
09Yayladere'de acil destek
Yayladere'nin PTT verisindeki 60 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yayladere'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Adaklı, Yedisu ve Kiğı ilçeleri için de hacklenen WordPress temizliği talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; hacklenen WordPress temizliği için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Yayladere'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Bingöl için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Hacklenen WordPress temizliği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Hacklenen WordPress temizliği sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Hacklenen WordPress temizliği: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Hacklenen WordPress temizliği sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Yayladere'de ilgili hizmetler
Bingöl içindeki diğer ilçeler
- Karlıova için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Kiğı'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Solhan'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Adaklı'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Yedisu'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- WooCommerce
- Next.js
- PHP sürümü
- headless
- Bingöl
- Yayladere