01Öncesi kontrol listesi
- Kaynak kod deposu
- Sunucu ve veritabanı erişimi
- Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
- Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi
- Tam yedek alındı ve doğrulandı
02Sonrası kontrol listesi
- Açık kritik hata: 0
- Test kapsamı: Kritik akışları kapsıyor
- Ortalama düzeltme süresi: Azalan eğilim
- Güncel olmayan bağımlılık: Kritik olan yok
- Formlar, ödeme ve kritik işlemler denendi
- Yedekleme ve izleme çalışıyor
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
05Planlama notları
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- erişimlerin hazır olup olmadığı
08Bingöl'de kontrol desteği
Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Bingöl (plaka 12), PTT adres verisinde 8 ilçe ve 1.077 yerleşim kaydıyla yer alır. Bingöl'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Bingöl'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Ağrı, Bitlis ve Tunceli gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Bingöl için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Kontrol listesi ne sıklıkla uygulanmalı?
Her büyük değişiklik öncesi ve sonrası; rutin kontroller için ayda bir yeterlidir.
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listede sorun görürseniz ekran görüntüsüyle birlikte bize iletebilirsiniz.
Bingöl'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım bakım hizmeti fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Bingöl'de ilgili hizmetler
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Bingöl ilçelerinde yazılım bakım hizmeti kontrol listesi
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- hata kaydı
- teknik borç
- otomatik test
- Bingöl