01Sık yapılan hatalar
İmza anahtarlarını kaybetmek
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Mağaza politikalarındaki değişiklikleri takip etmemek
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Tek cihazda test edip yayımlamak
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Gizlilik bildirimlerini eksik bırakmak
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak
Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.
02Doğru yaklaşım
- Önce yedek, sonra tespit
- Değişiklikleri test ortamında denemek
- Her adımı kayıt altına almak
- Sonucu ölçümle doğrulamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- platform (iOS/Android/ikisi)
- tasarımın özgünlüğü
- çevrimdışı ve senkron
- ekran sayısı ve karmaşıklık
05İşletim ve bakım ipuçları
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
- Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
06Mobil uygulama bakımı hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurum içi kullanım
- Depo ve üretim
- Sağlık ve randevu
- Müşteri uygulamaları
07Adilcevaz'da destek
Adilcevaz, Bitlis iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 51 mahalle ve köy kaydından oluşur. Adilcevaz'da PTT kayıtlarının 37 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için mobil uygulama bakımı çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.
Adilcevaz'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Bitlis genelinde Bitlis Merkez, Tatvan ve Ahlat gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; mobil uygulama bakımı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?
Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.
En pahalıya mal olan hata hangisi?
Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.
Bitlis dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bitlis de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Adilcevaz'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Bakımı hakkında diğer konular
- Mobil uygulama bakımı sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Mobil uygulama bakımıTespit, uygulama ve teslim
- Mobil uygulama bakımı: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Mobil uygulama bakımı tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Mobil uygulama bakımı sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Adilcevaz'da ilgili hizmetler
Bitlis içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- SDK güncelleme
- hata düzeltme
- mağaza uyumu
- Kotlin
- React Native
- iOS
- TestFlight
- Google Play
- Swift
- iç test
- Bitlis
- Adilcevaz