WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu bakım ve izleme (Ahlat)

01İzleme panosu

• Son başarılı aktarım zamanı
• Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
• Akış bazında hata oranı
• Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.
• Stok ana kaynağı ile kanallardaki stok haftalık örneklemle karşılaştırılır.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.

06WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• Pazaryeri satıcıları
• E-ihracat yapan firmalar
• Çok kanallı perakendeciler
• Toptancılar

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni bir pazaryerine açılırken

Mevcut ürün verisi kategori ve özellik eşleştirmesiyle yeni kanala taşınır.

Fiyat değişikliği saatler aldığında

Kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanır; toplu fiyat güncellemesi kuyrukla dağıtılır.

08İşletim ve bakım ipuçları

• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.
• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.

09Ahlat'ta bakım ve izleme

Ahlat, Bitlis iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 51 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Ahlat'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bitlis genelinde Hizan, Adilcevaz ve Güroymak gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• takip numarası
• kategori eşleştirme
• fiyat güncelleme
• stok senkronizasyonu
• Bitlis
• Ahlat