Yazılım bakım hizmeti sonrası bakım (Ahlat)

01İzleme

• Çalışma durumu (uptime) takibi
• Hata ve uyarı bildirimleri
• Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Belirti, neden ve çözüm

04Hangi sistemlerde uygulanır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

05Bakım paketi

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

06İşletim ve bakım ipuçları

• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Mobil uygulamalar
• Web siteleri
• E-ticaret siteleri
• Özel yazılımlar

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• aciliyet ve destek penceresi
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu

10Planlama notları

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

11Ahlat'ta bakım

Ahlat, Bitlis iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 51 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ahlat'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Bitlis genelinde Tatvan, Mutki ve Adilcevaz gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• otomatik test
• dokümantasyon
• test ortamı
• Bitlis
• Ahlat