01Maliyeti belirleyen kalemler
- lisans ve erişim koşulları
- sistem sayısı
- veri türü ve hacmi
- çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
- Aktarılacak veri türleri: ödeme ve tahsilat kaydı, form talepleri (lead) ve müşteri kayıtları
02Tek seferlik kurulum ve bakım ayrımı
Kurulum
Analiz, alan eşleştirmesi, geliştirme, test ve canlıya alma adımlarını kapsar.
Bakım ve izleme
Platform değişikliklerine uyum, hata kuyruğunun takibi, yetki yenileme ve küçük düzenlemeleri kapsar. Kapsamı teklifte ayrıca yazılır.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Planlama notları
- Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
- Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
- Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
05Teklif soruları
- Geliştirme sırasında deneyebileceğim bir test ortamı olacak mı?
- Yayın sonrası hata düzeltme ve bakım koşulları neler?
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
- KVKK açısından erişim yetkileri ve kayıtlar nasıl tasarlanacak?
- Hata kuyruğu ve yeniden deneme dahil mi?
- Platform alan değiştirirse uyarlama nasıl ücretlendirilir?
06Hizan'da teklif almak
PTT kayıtlarında Hizan ilçesine bağlı 193 yerleşim bulunur: 10 mahalle ile 183 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hizan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Mutki, Bitlis Merkez ve Güroymak ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
07Planlama notları
08Örnek senkronizasyon hacmi
Örnek: günlük senkronizasyon isteği
- Ürün sayısı
- 16.000
- Günlük değişim oranı
- %3
- Kanal sayısı
- 4
- Günlük güncelleme isteği
- 1.920
- Saatlik ortalama
- 80
Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Platform sayısı arttıkça maliyet nasıl değişir?
Her yeni platform eşleştirme, test ve izleme işi getirir; ortak ara katman kullanıldığında eklenen platformun maliyeti azalır.
Platformun kendi API ücreti var mı?
Bazı platformlar API kullanımını ücretlendirebilir veya kotalayabilir; güncel koşullar platformun kendi kurallarından kontrol edilir.
Entegrasyon için aylık ücret ödemek zorunda mıyım?
Kurulum tek seferlik planlanabilir; izleme ve bakım isteğe bağlıdır. Ancak platformlar değiştikçe uyarlama gerekeceği için bakım planı önerilir.
Hizan'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Tek yönlü ve çift yönlü entegrasyon arasında fark var mı?
Çift yönlü akışta çakışma kuralları ve senkronizasyon mantığı gerekir; bu da kapsamı ve maliyeti artırır.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- CRM entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
- CRM entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
- CRM entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- CRM entegrasyonuKapsam, akış ve kurulum
Hizan'da ilgili hizmetler
Bitlis içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- REST
- senkronizasyon
- Bitlis
- Hizan