Yazılım Hata Düzeltme: DIY mi Uzman mı – Hizan, Bitlis

01Kendiniz yapabilecekleriniz

tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

kod denetimi ve teknik borç analizi
regresyon testleriyle güvenli düzeltme
sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Yanlış uygulamanın riskleri

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Sürüm kontrolü kullanmamak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aylık bakım mı olay bazlı iş mi
aciliyet ve destek penceresi
dokümantasyon ve test kapsamı
kullanılan teknolojilerin güncelliği

06İşletim ve bakım ipuçları

Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.

07Yazılım hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?

Yarım kalan projeler
Web siteleri
E-ticaret siteleri
Mobil uygulamalar

08Planlama notları

İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım hata düzeltme kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

10Hizan'da uzman desteği

Hizan'ın PTT verisindeki 193 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hizan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Bitlis genelinde Tatvan, Ahlat ve Adilcevaz gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Hizan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bitlis dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?

Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular

Hizan'da ilgili hizmetler

Bitlis içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

hata yeniden üretme
düzeltme
regresyon testi
test ortamı
dokümantasyon
Playwright
hata kaydı
otomatik test
bakım sözleşmesi
Git
Bitlis
Hizan

Yazılım hata düzeltme: kendin yap mı, uzman mı? (Hizan)