Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Muhasebe ve Finans · Hizan, Bitlis

Ön muhasebe programı bakım ve destek (Hizan)

Yazılımın ömrünü belirleyen şey bakımdır. Hizan'da kullanılan bir ön muhasebe programı için bakım planı, izleme, güncelleme, yedek ve küçük geliştirmeleri kapsar.

Kısa cevap

Ön muhasebe programı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Ön muhasebe programı planlarken bilinmesi gerekenler

  • E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.
  • Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
  • Finansal veride yetki ve log zorunlu kabul edilir.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyorTakip yokVade uyarıları
Faturalar elle kesiliyorSipariş ve fatura ayrıSiparişten e-belge otomasyonu
Mutabakat günler sürüyorCari hareketler dağınıkOtomatik mutabakat

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
  • Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
  • E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.
  • Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
  • Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • entegratör bağlantısı
  • banka sayısı
  • mevcut muhasebe programı
  • e-belge türleri

09Hizan'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Hizan ilçesine bağlı 193 yerleşim bulunur: 10 mahalle ile 183 köy ve köy yerleşimi.

Hizan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Adilcevaz, Tatvan ve Ahlat ilçeleri için de ön muhasebe programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hizan bölgesinden ön muhasebe programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bitlis dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Hizan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Ön muhasebe programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fatura gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Muhasebe programımızı değiştirmek zorunda mıyız?

Hayır. Çoğu durumda mevcut programın resmî entegrasyon araçlarıyla bağlantı kurulur; değişiklik ancak ihtiyaç karşılanmıyorsa değerlendirilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • fatura
  • cari
  • kasa/banka
  • banka
  • tevkifat
  • mutabakat
  • e-Fatura
  • e-Arşiv
  • e-SMM
  • Bitlis
  • Hizan
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.