01Sık hatalar ve çözümleri
Oran sınırı
Neden: Kısa sürede platformun izin verdiğinden fazla istek gönderildi. Çözüm: kuyruk, bekleme ve toplu güncelleme stratejisi.
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
Zorunlu alan eksik
Neden: Hedef sistem yeni bir alanı zorunlu yaptı veya veri boş geldi. Çözüm: eşleştirme tablosunu güncellemek ve aktarım öncesi doğrulama eklemek.
Kategori veya özellik reddi
Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.
Mükerrer kayıt
Neden: Aynı sipariş veya cari iki kez aktarıldı. Çözüm: benzersiz anahtarla tekrar kontrolü (idempotency).
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Stok sıfırlanıyor/eksiye düşüyor | İki yönlü güncelleme çakışması | Tek kaynak ve kilit mantığı |
| Sipariş düşmüyor | Kimlik/yetki süresi doldu veya alan değişti | İzleme ve uyarı |
| Ürün reddediliyor | Kategori/özellik eşleşmesi eksik | Eşleştirme tablosu |
| Fatura kesilmiyor | Vergi/kimlik bilgisi eksik | Doğrulama kuralları |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ürün bilgisi, görsel ve özellikler | kaynak → hedef | ürün eklendiğinde veya değiştiğinde |
| Stok miktarı | kaynak → hedef | değişiklikte veya kısa aralıklı zamanlanmış |
| Sipariş ve müşteri bilgisi | hedef → kaynak | yeni siparişte |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Amazon Türkiye entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- Pazaryeri satıcıları
- E-ihracat yapan firmalar
- Çok kanallı perakendeciler
- Toptancılar
06Planlama notları
- Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.
- Çakışma kuralı: aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa stok nasıl düşülecek?
- Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
07Bitlis Merkez'de destek
Bitlis Merkez'in PTT verisindeki 128 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Bitlis Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Bitlis genelinde Güroymak, Mutki ve Adilcevaz gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Bitlis Merkez bölgesinden Amazon Türkiye entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bitlis Merkez'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
Entegrasyon için pazaryerinden ne almam gerekiyor?
Satıcı panelinden alınan API bilgileri (anahtar, gizli anahtar veya satıcı kimliği gibi), ürünlerin barkod ve kategori bilgileri ve stokun ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı yeterlidir.
Amazon Türkiye entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
Amazon Türkiye entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Sadece Bitlis için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bitlis de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Amazon Türkiye Entegrasyonu hakkında diğer konular
- Amazon Türkiye entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
- Amazon Türkiye entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- Amazon Türkiye entegrasyonuKapsam, akış ve kurulum
- Amazon Türkiye entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- Amazon Türkiye entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
Bitlis Merkez'de ilgili hizmetler
Bitlis içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- listeleme
- stok
- sipariş
- e-arşiv
- sipariş aktarımı
- stok senkronizasyonu
- webhook
- takip numarası
- Bitlis
- Merkez