Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
İşletmeye Özel Çözümler · Bitlis Merkez

Dijital tabela (digital signage) bakım ve destek (Bitlis Merkez)

Dijital tabela (digital signage) için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Dijital tabela (digital signage) yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyorKurallar yazılı değil, Excel formülleri farklıTek kural motoru ve değişiklik kaydı
Onaylar gecikiyorOnay zinciri e-posta ve telefonla yürüyorBildirimli dijital onay akışı
Saha verisi geç geliyorFormlar kâğıtla dolduruluyorMobil form ve anlık senkron

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
  • Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
  • Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
  • Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
  • Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.

07Bitlis Merkez'de bakım ve destek

PTT kayıtlarında Bitlis Merkez ilçesine bağlı 128 yerleşim bulunur: 30 mahalle ile 98 köy ve köy yerleşimi. Bitlis Merkez'de PTT kayıtlarının 98 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde tarım ve hayvancılık kayıtları ile saha ekipleri için çevrimdışı çalışan mobil uygulamalar dijital tabela (digital signage) kapsamında değerlendirilir.

Bitlis Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Bitlis genelinde Hizan, Ahlat ve Tatvan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; dijital tabela (digital signage) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Dijital tabela (digital signage) sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Ekran grupları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Dijital tabela (digital signage) için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve içerik planlama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?

Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.

Sadece Bitlis için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • içerik planlama
  • ekran grupları
  • garanti
  • şikâyet
  • hakediş
  • İK
  • prim
  • bayi
  • ATS
  • Bitlis
  • Merkez
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.