Mutki, Bitlis: QR Menü Sistemi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Aylık kısa durum raporu

03QR menü sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.
Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.
Gün sonu raporları ile kasa sayımı düzenli karşılaştırılır.

07Mutki'de bakım ve destek

Mutki, Bitlis iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 141 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Mutki'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Adilcevaz, Güroymak ve Hizan ilçeleri için de QR menü sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mutki bölgesinden QR menü sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08QR menü sistemi hangi işletmelerde kullanılır?

Perakende mağazalar
Atölyeler
Restoran ve kafeler
Marketler

09Örnek hesap

Örnek: kasa yoğunluğu

Günlük fiş: 130
Açık saat: 15
Saatlik ortalama işlem: 8,7
Zirve saatte (günün %28'i): 36 işlem
İşlem başı 3 dk ile zirvede kasa ihtiyacı: 2

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bitlis dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bitlis de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

QR menü sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve çok dil gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

QR menü sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Alerjen bilgisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Masaüstü program mı web tabanlı mı?

Donanım erişimi, çevrimdışı çalışma ve hız gerekiyorsa masaüstü; her yerden erişim ve kolay güncelleme önemliyse web tabanlı yapı öne çıkar. Hibrit yapı da mümkündür.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Mutki'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

→İlgili sayfalar

QR Menü Sistemi hakkında diğer konular

Mutki'de ilgili hizmetler

Bitlis içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

çok dil
alerjen bilgisi
anlık fiyat güncelleme
terazi
mutfak ekranı
ÖKC
barkod
çevrimdışı mod
POS
Bitlis
Mutki

QR menü sistemi bakım ve destek (Mutki)