01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Sensör verisi ve sıcaklık izleme planlarken bilinmesi gerekenler
- ağ (Wi-Fi, kablolu, GSM, LoRa)
- saha ziyareti ve kurulum ihtiyacı (bu hizmetlerde yerinde keşif planlanır).
- örnekleme sıklığı ve veri hacmi
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Cihaz verisi aralıklı geliyor | Ağ kesintisi, tampon olmaması veya bağlantı ayarları | Ağ geçidinde yerel tampon ve yeniden bağlanma mantığı |
| Alarm çok sık çalıyor | Eşikler ve gecikme süreleri ayarlanmamış | Histerezis ve süre bazlı alarm kuralları |
| Veritabanı hızla büyüyor | Her okuma ham haliyle saklanıyor | Özetleme, saklama süresi ve arşiv planı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Sensör kalibrasyon tarihleri kayıt altında tutulur.
- Cihaz yazılımı ve ağ geçidi güncellemeleri planlı yapılır.
- Veri saklama süresi ve arşiv kuralları uygulanır.
- Cihaz kimlik bilgileri ve sertifikaları düzenli yenilenir.
- Çevrimdışı kalan cihazlar için uyarılar takip edilir.
08Tatvan'da bakım ve destek
Tatvan, Bitlis iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 119 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Tatvan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Hizan, Adilcevaz ve Mutki ilçeleri için de sensör verisi ve sıcaklık izleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sensör verisi ve sıcaklık izlemeyi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Sahada kurulum için gelmeniz gerekir mi?
Yazılım ve panel uzaktan geliştirilir. Sensör montajı, ağ geçidi kurulumu veya PLC bağlantısının sahada test edilmesi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Sensör verisi ve sıcaklık izleme sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Geçmiş grafik gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bitlis dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Tatvan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
→İlgili sayfalar
Sensör Verisi ve Sıcaklık İzleme hakkında diğer konular
- Sensör verisi ve sıcaklık izleme entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Sensör verisi ve sıcaklık izleme: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Sensör verisi ve sıcaklık izleme güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Sensör verisi ve sıcaklık izleme geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Sensör verisi ve sıcaklık izleme teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Tatvan'da ilgili hizmetler
Bitlis içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- eşik alarmı
- geçmiş grafik
- rapor
- OPC UA
- sensör
- Modbus
- MQTT
- IoT
- Bitlis
- Tatvan