Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi nedir, kimler için uygun?
Online randevu sistemi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- yönetim paneli
- slot
- hatırlatma
Bu projeler çoğu zaman takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
Yönetim paneli gerektiğinde
Yönetim paneli, online randevu sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- ön ödeme/kapora
- iptal/erteleme kuralları
- slot süresi ve tampon
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
05Göynük için uzaktan ve yerinde çalışma
Göynük, Bolu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 153 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Göynük'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Bolu Merkez, Dörtdivan ve Seben ilçeleri için de online randevu sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; online randevu sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Çalışma adımları
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Nottakvim senkronu (Google Takvim vb.).
07Örnek planlama hesabı
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 2
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 32
- Aylık slot (26 gün)
- 832
- Gelmeme oranı %20 ile boş kalan slot (aylık)
- 166
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Online randevu sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Göynük'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sadece Bolu için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bolu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Online randevu sistemi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Online randevu sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Online randevu sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Online randevu sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Göynük'te ilgili hizmetler
Bolu içindeki diğer ilçeler
Göynük mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Ahmetbeyler Köyü
- Akçaalan Köyü Akçaalan Merkez
- Akçaalan Köyü Kavacık
- Aksaklar Köyü Aksaklar Merkez
- Aksaklar Köyü Turgutlar
- Alanköy Köyü Alan Merkez
- Alanköy Köyü Alan Yaylası
- Alanköy Köyü Okçular
- Arıkçayırı Köyü Arıkçayırı Merkez
- Arıkçayırı Köyü Dere
- Arızlar Köyü
- Aşağıkınık Köyü Aşağıkınık Merkez (Çatacık)
- Aşağıkınık Köyü Hallar
- Aşağıkınık Köyü Köroğlu
- Aşağıkınık Köyü Safalar
- Bayındır Köyü Bayındır Merkez
- Bayındır Köyü Ilıca
- Bayındır Köyü Karafakılar
- Bekirfakılar Köyü Ayvatlar
- Bekirfakılar Köyü Bekirfakılar Merkez
- Bölücekova Köyü Bölücekova Merkez
- Bölücekova Köyü Çatak
- Bölücekova Köyü Yeşilova Mahallesi
- Boyacılar Köyü Boyacılar Merkez
- Boyacılar Köyü Niğit
- Bozcaarmut Köyü
- Bulanık Köyü Bulanık Merkez
- Bulanık Köyü Kumarlar
- Bulanık Köyü Orta
- Çamlıca Köyü Çamlıca Merkez
- Çamlıca Köyü Gölözü
- Çamlıca Köyü Yeni
- Çapar Köyü
- Çatacık Köyü Çatacık Merkez
- Çatacık Köyü Çiftlik
- Çayköy Köyü
- Çayköy Köyü Maden Aksa
- Çaylakköy Köyü Altıncılar
- Çaylakköy Köyü Çaylak Merkez
- Çaylakköy Köyü Seferler
- Çeşme
- Ceylanlı Köyü
- Çubukköy Köyü Çubuk Merkez
- Çubukköy Köyü Gölbaşı
- Çubukköy Köyü Seki
- Cuma
- Dağhacılar Köyü Dağhacılar Merkez
- Dağhacılar Köyü Kabalar
- Dağşeyhleri Köyü
- Dedeler Köyü
- Değirmenözü Köyü
- Demirhanlar Köyü
- Ekinciler Köyü Doğruk
- Ekinciler Köyü Ekinciler Merkez
- Ekinciler Köyü Yeni
- Gerişler Köyü
- Gökçesaray Köyü Arabacılar
- Gökçesaray Köyü Gökçesaray Merkez
- Gökçesaray Köyü Gökçesaray Yayla Evleri
- Gökçesaray Köyü Nasuhlar
- Güneyçalıca Köyü Çalıca
- Güneyçalıca Köyü Güneyçalıca Merkez
- Gürpınar Köyü Fakılar
- Gürpınar Köyü Gürpınar Merkez
- Hacı Abdi
- Hacımahmut Köyü Çiftlik
- Hacımahmut Köyü Çiftlik Mah. Yaylası
- Hacımahmut Köyü Hacımahmut Merkez
- Hacımahmut Köyü Hacımahmut Merkez Mah. Yaylası
- Hasanlar Köyü
- Hilaller Köyü
- Himmetoğlu Köyü Aşağı
- Himmetoğlu Köyü Himmetoğlu Merkez
- Himmetoğlu Köyü Karısıklar
- Hisarözü Köyü Ayvatlar
- Hisarözü Köyü Gavurlar Pınarı
- Hisarözü Köyü Hapşanlar
- Hisarözü Köyü Hisarözü Merkez
- Hisarözü Köyü Meşeli
- Hisarözü Köyü Şabanlar
- İbrahimözü Köyü Aşağısafranlar
- İbrahimözü Köyü Boyalıca
- İbrahimözü Köyü Depo
- İbrahimözü Köyü Merkez
- İbrahimözü Köyü Safranlar
- Karaaliler Köyü Karaaliler Merkez
- Karaaliler Köyü Mantarlar
- Karaaliler Köyü Yahyalar
- Karaardıç Köyü Hebiller
- Karaardıç Köyü Karaardıç Merkez
- Karacalar Köyü
- Kaşıkçışeyhler Köyü Bekirler
- Kaşıkçışeyhler Köyü Kaşıkçışeyhler Merkez
- Kaşıkçışeyhler Köyü Yağcılar
- Kayabaşı Köyü
- Kayalıdere Köyü Kayalıdere Merkez
- Kayalıdere Köyü Turgutlar
- Kepkebir
- Kılavuzlar Köyü
- Kilciler Köyü
- Kızılkuyu Köyü Caferler
- Kızılkuyu Köyü Göbeller
- Kızılkuyu Köyü Kızılkuyu Merkez
- Kızılkuyu Köyü Köstekler
- Köybaşı Köyü
- Kozcağız Köyü Aşağıkozcağız
- Kozcağız Köyü Köstek
- Kozcağız Köyü Kozcağız Merkez
- Kozcağız Köyü Tembeller
- Kumcuk Köyü Kumcuk Merkez
- Kumcuk Köyü Kurtuluş
- Kumcuk Köyü Seki
- Kürnüç Köyü
- Kuyupınar Köyü Kuyupınar Merkez
- Kuyupınar Köyü Ovaboyu
- Memeceler Köyü Gözler
- Memeceler Köyü Memeceler Merkez
- Memeceler Köyü Memeceler Yaylası
- Mustanlar Köyü Killer
- Mustanlar Köyü Mustanlar Merkez
- Narzanlar Köyü
- Örencik Köyü Çaykol
- Örencik Köyü Kabakulak
- Örencik Köyü Kabakulakaltı
- Örencik Köyü Kozdere
- Örencik Köyü Örencik Merkez
- Örencik Köyü Örencik Yaylası
- Örencik Köyü Umutdere
- Pelitcik Köyü
- Sarıcalar Köyü
- Sarılar Köyü Sarılar Merkez
- Sarılar Köyü Sifyanlar
- Sofu Ali
- Soğukçam Köyü
- Sünnet Köyü Fındıcak
- Sünnet Köyü Muratlar
- Sünnet Köyü Sünnet Merkez
- Sünnet Köyü Yapraklı
- Susuz Köyü
- Tekirler Köyü Tekirler Merkez
- Tekirler Köyü Yörükler
- Tepebaşı Köyü
- Umurlar Köyü
- Yenice
- Yeniköy Köyü Aktaş
- Yeniköy Köyü Alancık
- Yeniköy Köyü Aydınlar
- Yeniköy Köyü Yeniköy Merkez
- Yeşilyazı Köyü Conlar
- Yeşilyazı Köyü Hacıahmetler
- Yeşilyazı Köyü Yeşilyazı Merkez
- Yukarıkınık Köyü Elmacılar
- Yukarıkınık Köyü Yukarıkınık Merkez
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- takvim
- kapora
- Bolu
- Göynük