Eczane web sitesi yönetim paneli (Kıbrıscık)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Eczane web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Kıbrıscık'ta destek

Kıbrıscık, Bolu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 63 mahalle ve köy kaydından oluşur. Kıbrıscık'ta PTT kayıtlarının 61 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; eczane web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.

Kıbrıscık'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Mengen, Yeniçağa ve Mudurnu ilçeleri için de eczane web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• randevu sistemi ve hatırlatmalar
• danışan paneli
• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
• uzman/şube sayısı

08Planlama notları

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• konum
• iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• bilgilendirici makale
• KVKK özel nitelikli veri
• Bolu
• Kıbrıscık