Kıbrıscık, Bolu: Sesli Asistan ve Çağrı Karşılama Bakım

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Çalışma durumu ve hata izleme

03Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.
Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.

07Kıbrıscık'ta bakım ve destek

Kıbrıscık, Bolu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 63 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kıbrıscık'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bolu genelinde Mengen, Bolu Merkez ve Gerede gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kıbrıscık bölgesinden sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Örnek hesap

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş: 310
İş başına süre: 8 dk
Aylık süre (22 iş günü): 909,3 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%10): 90,9 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?

Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Akış gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Kıbrıscık'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve konuşmadan metne gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bolu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

→İlgili sayfalar

Sesli Asistan ve Çağrı Karşılama hakkında diğer konular

Kıbrıscık'ta ilgili hizmetler

Bolu içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

konuşmadan metne
akış
yönlendirme
KVKK
RAG
vektör veritabanı
WhatsApp botu
iş akışı
sınıflandırma
embedding
Bolu
Kıbrıscık

Sesli asistan ve çağrı karşılama sistemi bakım ve destek (Kıbrıscık)