01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
03Enerji tüketim izleme planlarken bilinmesi gerekenler
- örnekleme sıklığı ve veri hacmi
- enerji/kesinti durumunda veri tamponlama
- ağ (Wi-Fi, kablolu, GSM, LoRa)
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Cihaz verisi aralıklı geliyor | Ağ kesintisi, tampon olmaması veya bağlantı ayarları | Ağ geçidinde yerel tampon ve yeniden bağlanma mantığı |
| Veritabanı hızla büyüyor | Her okuma ham haliyle saklanıyor | Özetleme, saklama süresi ve arşiv planı |
| Alarm çok sık çalıyor | Eşikler ve gecikme süreleri ayarlanmamış | Histerezis ve süre bazlı alarm kuralları |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Cihaz kimlik bilgileri ve sertifikaları düzenli yenilenir.
- Cihaz yazılımı ve ağ geçidi güncellemeleri planlı yapılır.
- Veri saklama süresi ve arşiv kuralları uygulanır.
- Çevrimdışı kalan cihazlar için uyarılar takip edilir.
- Sensör kalibrasyon tarihleri kayıt altında tutulur.
08Bolu Merkez'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Bolu Merkez ilçesine bağlı 342 yerleşim bulunur: 55 mahalle ile 287 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Bolu Merkez'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; bu bölgelerdeki üretim işletmeleri için enerji tüketim izleme çoğunlukla iş emri, lot/izlenebilirlik ve mevcut ERP ile entegrasyonla birlikte planlanır.
Bolu Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Göynük, Gerede ve Yeniçağa ilçeleri için de enerji tüketim izleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Bolu Merkez bölgesinden enerji tüketim izleme için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Enerji tüketim izleme sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Tüketim analizi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bolu Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sahada kurulum için gelmeniz gerekir mi?
Yazılım ve panel uzaktan geliştirilir. Sensör montajı, ağ geçidi kurulumu veya PLC bağlantısının sahada test edilmesi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bolu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Enerji tüketim izleme için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sayaç verisi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
Enerji Tüketim İzleme hakkında diğer konular
- Enerji tüketim izleme güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Enerji tüketim izleme teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Enerji tüketim izleme geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Enerji tüketim izleme firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Enerji tüketim izleme fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Bolu Merkez'de ilgili hizmetler
Bolu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sayaç verisi
- tüketim analizi
- uyarı
- OPC UA
- eşik alarmı
- PLC
- gateway
- sensör
- GPS
- Bolu
- Merkez