Evde bakım hizmeti web sitesi yönetim paneli (Yeniçağa)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Evde bakım hizmeti web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Yeniçağa'da destek

PTT kayıtlarında Yeniçağa ilçesine bağlı 58 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 55 köy ve köy yerleşimi. Yeniçağa'da PTT kayıtlarının 55 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; evde bakım hizmeti web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yeniçağa'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Mengen, Bolu Merkez ve Gerede ilçeleri için de evde bakım hizmeti web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Planlama notları

• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
• Çerez bandı ve aydınlatma metni yeni bir etiket eklendiğinde güncellenir.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• talep formu
• bölge sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• uzmanlık alanları
• online randevu
• takvim
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• KVKK özel nitelikli veri
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• Bolu
• Yeniçağa