Çavdır, Burdur: İkinci El Satış Sitesi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Aylık kısa durum raporu
Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme

03İkinci el satış sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.
Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Stok tutarsız	Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor	Merkezi stok ve senkronizasyon
Site yavaş	Ağır görseller, eklenti yığını	Görsel optimizasyonu ve önbellek
Sepette terk yüksek	Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti	Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.

08Çavdır'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Çavdır ilçesine bağlı 24 yerleşim bulunur: 9 mahalle ile 15 köy ve köy yerleşimi.

Çavdır'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Burdur Altınyayla, Tefenni ve Yeşilova ilçeleri için de ikinci el satış sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ikinci el satış sitesi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

İkinci el satış sitesi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İlan/onay gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

İkinci el satış sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kondisyon derecesi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Çavdır'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

E-ticaret sitesi için ETBİS kaydı gerekir mi?

Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüğü güncel mevzuata göre değerlendirilir; kayıt sürecinde gerekli site bilgilerini birlikte hazırlarız.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

→İlgili sayfalar

İkinci El Satış Sitesi hakkında diğer konular

Çavdır'da ilgili hizmetler

Burdur içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kondisyon derecesi
ilan/onay
ekspertiz akışı
stok
sanal POS
e-arşiv fatura
varyant
kampanya
Burdur
Çavdır

İkinci el satış sitesi bakım ve destek (Çavdır)