WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu bakım ve izleme (Çavdır)

01İzleme panosu

• Son başarılı aktarım zamanı
• Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
• Akış bazında hata oranı
• Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.
• Stok ana kaynağı ile kanallardaki stok haftalık örneklemle karşılaştırılır.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.

06WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• Çok kanallı perakendeciler
• E-ihracat yapan firmalar
• Pazaryeri satıcıları
• Toptancılar

07Planlama notları

• Platformların oran sınırları (rate limit) ve kuralları değişebilir; entegrasyon izleme ve bakımla birlikte planlanır.
• Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.
• Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• ürün/varyant hacmi
• yön (tek/iki yönlü)
• gerçek zamanlılık ihtiyacı
• bakım ve izleme kapsamı

09İşletim ve bakım ipuçları

• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Stok ana kaynağı ile kanallardaki stok haftalık örneklemle karşılaştırılır.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.

10Çavdır'da bakım ve izleme

Çavdır'ın PTT verisindeki 24 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çavdır'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Gölhisar, Bucak ve Burdur Kemer ilçeleri için de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• hata kuyruğu
• e-arşiv
• stok senkronizasyonu
• oran sınırı
• Burdur
• Çavdır