Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
İşletmeye Özel Çözümler · Çeltikçi, Burdur

İş ortağı ve tedarikçi portalı bakım ve destek (Çeltikçi)

Yazılımın ömrünü belirleyen şey bakımdır. Çeltikçi'de kullanılan bir iş ortağı ve tedarikçi portalı için bakım planı, izleme, güncelleme, yedek ve küçük geliştirmeleri kapsar.

Kısa cevap

İş ortağı ve tedarikçi portalı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Aylık kısa durum raporu
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03İş ortağı ve tedarikçi portalı planlarken bilinmesi gerekenler

  • kullanıcı rolleri
  • entegrasyonlar
  • mevcut süreç ve evrak örnekleri

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Saha verisi geç geliyorFormlar kâğıtla dolduruluyorMobil form ve anlık senkron
Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyorKurallar yazılı değil, Excel formülleri farklıTek kural motoru ve değişiklik kaydı
Onaylar gecikiyorOnay zinciri e-posta ve telefonla yürüyorBildirimli dijital onay akışı

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

  • Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
  • Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
  • Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
  • Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
  • Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.

08Çeltikçi'de bakım ve destek

Çeltikçi'nin PTT verisindeki 16 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Çeltikçi'de PTT kayıtlarının 14 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için iş ortağı ve tedarikçi portalı çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çeltikçi'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Burdur Altınyayla, Karamanlı ve Tefenni ilçeleri için de iş ortağı ve tedarikçi portalı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Çeltikçi bölgesinden iş ortağı ve tedarikçi portalı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Burdur dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Küçük bir süreç için özel yazılım mantıklı mı?

Süreç sık tekrarlanıyor, birden fazla kişiyi ilgilendiriyor veya hata maliyeti yüksekse küçük bir özel yazılım hızla karşılığını verebilir. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

İş ortağı ve tedarikçi portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Onay gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Çeltikçi'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • belge yükleme
  • onay
  • bildirim
  • bayi
  • garanti
  • İK
  • arşiv
  • laboratuvar
  • prim
  • şikâyet
  • Burdur
  • Çeltikçi
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.