01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
07Planlama notları
- kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)
- webhook imza doğrulaması
- sürümleme stratejisi
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Geliştiriciler API'yi anlamakta zorlandığında
OpenAPI şeması, örnek istekler ve kılavuzla öğrenme süresi kısalır.
Olaylar anlık bildirilmesi gerektiğinde
Webhook altyapısı imza doğrulama ve yeniden deneme ile kurulur.
09Burdur Kemer'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Burdur Kemer ilçesine bağlı 16 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 13 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Burdur Kemer'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Burdur Merkez, Bucak ve Tefenni ilçeleri için de bildirim servisi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; bildirim servisi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bildirim servisi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kuyruk gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Burdur Kemer'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Sadece Burdur için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Bildirim Servisi hakkında diğer konular
- Bildirim servisi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Bildirim servisi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Bildirim servisi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Bildirim servisi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Bildirim servisi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Burdur Kemer'de ilgili hizmetler
Burdur içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şablon
- kuyruk
- İYS kontrolü
- SDK
- rate limit
- Swagger
- geliştirici portalı
- SSO
- API anahtarı
- Burdur
- Kemer