01Sık hatalar ve çözümleri
Mükerrer kayıt
Neden: Aynı sipariş veya cari iki kez aktarıldı. Çözüm: benzersiz anahtarla tekrar kontrolü (idempotency).
Zaman aşımı
Neden: Karşı sistem geç yanıt verdi veya toplu istek büyüktü. Çözüm: toplu işlemi parçalara bölmek ve yeniden deneme mantığı.
Kategori veya özellik reddi
Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
Oran sınırı
Neden: Kısa sürede platformun izin verdiğinden fazla istek gönderildi. Çözüm: kuyruk, bekleme ve toplu güncelleme stratejisi.
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Veriler iki kez giriliyor | Sistemler bağlı değil | Entegrasyon |
| Entegrasyon sessizce durmuş | İzleme yok | Hata bildirimi ve log |
| Çift kayıt oluşuyor | Eşsiz anahtar yok | Eşleştirme kuralı |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| İade talebi ve durumu | hedef → kaynak | iade oluştuğunda |
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Banka hesap hareketleri | hedef → kaynak | zamanlanmış (gün içinde) |
| Döviz kurları | hedef → kaynak | günlük |
| Bildirim ve şablon mesajlar | kaynak → hedef | olay gerçekleştiğinde |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Burdur Merkez'de destek
Burdur Merkez, Burdur iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 121 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Burdur Merkez'de PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde ödeme altyapısı entegrasyonu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Burdur Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Bucak, Çavdır ve Burdur Altınyayla ilçeleri için de ödeme altyapısı entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Burdur Merkez bölgesinden ödeme altyapısı entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Ödeme altyapısı entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
Burdur Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Burdur dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Burdur de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Ödeme altyapısı entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
→İlgili sayfalar
Ödeme Altyapısı Entegrasyonu hakkında diğer konular
- Ödeme altyapısı entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
- Ödeme altyapısı entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- Ödeme altyapısı entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- Ödeme altyapısı entegrasyonuKapsam, akış ve kurulum
- Ödeme altyapısı entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
Burdur Merkez'de ilgili hizmetler
Burdur içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ödeme
- iade
- bildirim
- middleware
- token
- SOAP
- XML
- JSON
- CSV
- Burdur
- Merkez