01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kasa farkı çıkıyor | İptal/iskonto yetkisiz | Yetki ve log |
| İnternet gidince satış duruyor | Tamamen bulut yazılım | Çevrimdışı mod |
| Şube raporları geç geliyor | Merkezi yapı yok | Bulut senkron |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Gün sonu raporları ile kasa sayımı düzenli karşılaştırılır.
- Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.
- Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
- Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
- Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- şube ve kasa sayısı
- stok ve muhasebe bağı
- ÖKC entegrasyonu
- çevrimdışı ihtiyacı
08Kantar ve terazi otomasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- Spor tesisleri
- Marketler
- Atölyeler
- Teknik servisler
09Tefenni'de bakım ve destek
Tefenni, Burdur iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 27 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Tefenni'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Burdur genelinde Burdur Kemer, Bucak ve Çavdır gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kantar ve terazi otomasyonunu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Kantar ve terazi otomasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve cihaz bağlantısı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Masaüstü program mı web tabanlı mı?
Donanım erişimi, çevrimdışı çalışma ve hız gerekiyorsa masaüstü; her yerden erişim ve kolay güncelleme önemliyse web tabanlı yapı öne çıkar. Hibrit yapı da mümkündür.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Tefenni'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Kantar ve terazi otomasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Fiş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Kantar ve Terazi Otomasyonu hakkında diğer konular
- Kantar ve terazi otomasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Kantar ve terazi otomasyonu teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Kantar ve terazi otomasyonu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Kantar ve terazi otomasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Kantar ve terazi otomasyonu geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Tefenni'de ilgili hizmetler
Burdur içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- cihaz bağlantısı
- fiş
- plaka
- masa planı
- mutfak ekranı
- yazarkasa
- terazi
- adisyon
- Burdur
- Tefenni