01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Sürüm kontrolü kullanmamak
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
05Yazılım projesi kurtarma hangi işletmelerde kullanılır?
- E-ticaret siteleri
- Yarım kalan projeler
- Mobil uygulamalar
- Özel yazılımlar
06Planlama notları
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Durum tespiti gerektiğinde
Durum tespiti, yazılım projesi kurtarma projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında
Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.
08Tefenni'de acil destek
PTT kayıtlarında Tefenni ilçesine bağlı 27 yerleşim bulunur: 9 mahalle ile 18 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Tefenni'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Karamanlı, Burdur Altınyayla ve Bucak ilçeleri için de yazılım projesi kurtarma talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Tefenni bölgesinden yazılım projesi kurtarma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Sadece Burdur için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Burdur de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Yazılım projesi kurtarma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Tefenni'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Yazılım projesi kurtarma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Kurtarma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi kurtarma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım projesi kurtarma tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım projesi kurtarma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım projesi kurtarma fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım projesi kurtarma öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Tefenni'de ilgili hizmetler
Burdur içindeki diğer ilçeler
- Burdur Altınyayla'da yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Çavdır için yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Gölhisar'da yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Karamanlı'da yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Bucak'ta yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- durum tespiti
- önceliklendirme
- yeniden geliştirme
- teknik borç
- otomatik test
- Git
- bakım sözleşmesi
- dokümantasyon
- sürüm yükseltme
- Burdur
- Tefenni