Ürün kataloğunun WhatsApp Business ile paylaşılıp siparişe dönüştürülmesi (Meta'nın resmî API'siyle).
01Ne aktarılır?
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ürün bilgisi, görsel ve özellikler | kaynak → hedef | ürün eklendiğinde veya değiştiğinde |
| Sipariş ve müşteri bilgisi | hedef → kaynak | yeni siparişte |
| Bildirim ve şablon mesajlar | kaynak → hedef | olay gerçekleştiğinde |
Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Çiçeksepeti, Pazarama ve PttAVM gibi pazaryerlerinin satıcı panelleri ve API'leri, her platformun kendi kurallarıyla kullanılır.
02Kimler için uygun?
Yeni bir pazaryerine açılırken
Mevcut ürün verisi kategori ve özellik eşleştirmesiyle yeni kanala taşınır.
Siparişler tek tek panelden çekildiğinde
Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.
Bildirim şablonları gerektiğinde
Bildirim şablonları, WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Planlama notları
- Ana kaynak (master) belirlenir: stok ve fiyat hangi sistemde "doğru" kabul edilecek?
- Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
- Platformların oran sınırları (rate limit) ve kuralları değişebilir; entegrasyon izleme ve bakımla birlikte planlanır.
04Akış adımları
- Kaynak sistemde (ürün kataloğunuz) kayıt oluşur veya değişir
- Ara katman değişikliği yakalar ve alanları eşleştirir
- Kayıt hedef sisteme (WhatsApp Business Platformu) gönderilir
- Başarısız kayıt hata kuyruğuna alınır, yeniden denenir
- Her aktarım loglanır; durum panodan izlenir
İhtiyaca göre ETBİS ve İYS uyum kurulumu, e-ticaret muhasebe entegrasyonu ve e-fatura / e-arşiv entegrasyonu (e-ticaret) da aynı yol haritasına eklenebilir.
05Tefenni'de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu
Tefenni'nin PTT verisindeki 27 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tefenni'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Çavdır, Burdur Altınyayla ve Karamanlı ilçeleri için de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
06Nasıl çalışıyoruz?
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Burdur da bunlardan biri.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Burdur için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Tefenni'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?
Hayır; yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.
Entegrasyon için pazaryerinden ne almam gerekiyor?
Satıcı panelinden alınan API bilgileri (anahtar, gizli anahtar veya satıcı kimliği gibi), ürünlerin barkod ve kategori bilgileri ve stokun ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı yeterlidir.
Kurulumdan sonra ayrıca ne gerekir?
Platformlar zamanla alan ve kural değiştirebildiği için düzenli izleme ve bakım planlanır.
Entegrasyon kurulduktan sonra elle işlem kalır mı?
Rutin aktarımlar otomatikleşir; yalnız hata listesine düşen kayıtların kontrolü ve istisnalar elle yapılır.
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
→İlgili sayfalar
WhatsApp Business Katalog ve Sipariş Entegrasyonu hakkında diğer konular
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu fiyatlarıEntegrasyon maliyetini belirleyenler
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu bakım ve izlemeÇalışan entegrasyonun takibi
Tefenni'de ilgili hizmetler
Burdur içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- katalog senkronu
- sipariş mesajı
- bildirim şablonları
- barkod
- webhook
- API
- kategori eşleştirme
- takip numarası
- oran sınırı
- Burdur
- Tefenni