Yönetim Raporları ve KPI Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Hata düzeltme

03Yönetim raporları ve KPI planlarken bilinmesi gerekenler

Tanımlar tekleştirilir (ör. "satış" iade dahil mi?).
Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.
Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.

07Tefenni'de bakım ve destek

PTT kayıtlarında Tefenni ilçesine bağlı 27 yerleşim bulunur: 9 mahalle ile 18 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tefenni'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Burdur genelinde Burdur Altınyayla, Yeşilova ve Burdur Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Tefenni bölgesinden yönetim raporları ve KPI için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08İşletim ve bakım ipuçları

Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.

09Örnek hesap

Örnek: veritabanı büyüklüğü

Günlük kayıt: 25.500
Satır boyutu: 2 KB
Süre: 1 yıl
Yaklaşık veri: 17,75 GB
30 günlük yedek seti: 532,6 GB (tam yedek varsayımıyla)

İndeksler ve dosya ekleri boyutu artırır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Yönetim raporları ve KPI için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve KPI tanımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Power BI mı özel dashboard mı?

Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.

Yönetim raporları ve KPI sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Otomatik e-posta gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Burdur için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Burdur de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

→İlgili sayfalar

Yönetim Raporları ve KPI hakkında diğer konular

Tefenni'de ilgili hizmetler

Burdur içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

KPI tanımı
otomatik e-posta
hedef sapması
Power BI
veri ambarı
indeks
ETL
SQL Server
dashboard
Burdur
Tefenni

Yönetim raporları ve KPI bakım ve destek (Tefenni)