Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Eğitim Yazılımları · Büyükorhan, Bursa

LMS (öğrenme yönetim sistemi) bakım ve destek (Büyükorhan)

LMS (öğrenme yönetim sistemi) için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

LMS (öğrenme yönetim sistemi) yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Veliler bilgi alamıyorDuyuru ve bildirim kanalı yokVeli paneli ve otomatik bildirim
Öğrenciler videolara erişemiyorErişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalıErişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması
Kayıt ve ödeme takibi karışıyorKayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerdeTek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
  • Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
  • Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
  • Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
  • Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.

07Planlama notları

  • içerik türleri (video, PDF, canlı ders)
  • öğrenci/veli/öğretmen rolleri
  • video koruma ve barındırma

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Eğitimler online satılacaksa

Satış, video koruma, erişim süresi ve sertifika akışı birlikte kurulur.

Sınavlar kâğıtla yapıldığında

Soru havuzundan süreli online sınav oluşturulur; puanlama otomatik yapılır.

09Büyükorhan'da bakım ve destek

Büyükorhan'ın PTT verisindeki 43 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Büyükorhan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Bursa genelinde Gürsu, Kestel ve Keles gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Büyükorhan bölgesinden LMS (öğrenme yönetim sistemi) için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

LMS (öğrenme yönetim sistemi) için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kurs gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bursa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bursa de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Büyükorhan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

LMS (öğrenme yönetim sistemi) sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İlerleme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kurs
  • ilerleme
  • rapor
  • canlı ders
  • LMS
  • yoklama
  • ödev
  • soru bankası
  • SCORM
  • Bursa
  • Büyükorhan
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.