Yazılım Bakım Hizmeti Öncesi Hazırlık

01İstenecek erişimler

Kaynak kod deposu
Sunucu ve veritabanı erişimi
Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi

02Tam yedek

İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Bakım penceresi

Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.

05Hazırlık kontrol listesi

Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
Sorumlu kişinin iletişim bilgisi

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aciliyet ve destek penceresi
erişimlerin hazır olup olmadığı
kullanılan teknolojilerin güncelliği
aylık bakım mı olay bazlı iş mi

07Planlama notları

Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

08İşletim ve bakım ipuçları

Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.

09Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

Yarım kalan projeler
Eski (legacy) sistemler
Web siteleri
Özel yazılımlar

10Büyükorhan'da planlama

Büyükorhan, Bursa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 43 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Büyükorhan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Bursa genelinde Osmangazi, Gürsu ve Bursa Yenişehir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Büyükorhan bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Sadece Bursa için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Büyükorhan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Erişim bilgilerini nasıl paylaşmalıyım?

Parolaları açık metin olarak e-postayla göndermek yerine geçici kullanıcı açmak veya güvenli bir parola paylaşım aracı kullanmak önerilir; iş bitince erişim kapatılır.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Yedeği kim alır?

Erişim verildiyse yedeği biz alırız; mevcut hosting yedeği varsa ayrıca doğrulanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Büyükorhan'da ilgili hizmetler

Bursa içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme
güncelleme
hata düzeltme
Git
bakım sözleşmesi
Playwright
refactoring
teknik borç
dokümantasyon
Bursa
Büyükorhan

Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlık (Büyükorhan)