01Özellikler
Tıkla-ara
Mobilde tek dokunuşla arama; her sayfanın ilk ekranında görünür.
Sayfaya özel hazır mesajla açılır; müşteri fotoğraf gönderebilir.
Randevu veya teklif formu
Mesai dışında talep bırakmak isteyenler için kısa form.
Galeri
Gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle).
Harita
Yalnız gerçek adres veya hizmet bölgesi gösterilir.
SSS
Telefonda en çok sorulan soruların yazılı cevabı.
Yorum bağlantısı
Google İşletme Profili yorumlarına yönlendirme; yorum uydurulmaz.
02Mesleğe özel modüller
- personele göre randevu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
04İşletim ve bakım ipuçları
- Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
- Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
- Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
05Kuaför web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?
- Muayenehane ve klinikler
- Spor ve stüdyolar
- Güzellik ve kişisel bakım
- Danışmanlık hizmetleri
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Kuaför ve berberler müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman hizmetler, uzman seçimi ve çalışma saatleri (gerçekse) gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
Hassas veri formlardan geldiğinde
Özel nitelikli kişisel veri en az veri ilkesiyle toplanır; form, erişim yetkisi ve saklama süresi baştan planlanır.
07Gürsu'da kullanım
Gürsu'nun PTT verisindeki 17 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için kuaför web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
Gürsu'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için kuaför web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gürsu'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Harmancık, Orhangazi ve Orhaneli ilçeleri için de kuaför web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; kuaför web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Gürsu'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Online ödeme gerekli mi?
Çoğu yerel hizmet işinde gerekmez; kapora veya ön ödeme alınan işlerde değerlendirilir.
Kuaför ve berberler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, hizmetler, uzman seçimi ve çalışma saatleri (gerçekse) gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Bursa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bursa de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Galeriye hangi fotoğraflar konmalı?
Gerçek işlerinizin, müşteri izniyle ve kişisel bilgileri göstermeyen fotoğrafları.
→İlgili sayfalar
Kuaför Web Sitesi hakkında diğer konular
Gürsu'da ilgili hizmetler
Bursa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- personele göre randevu
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hizmet bölgesi sayfaları
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- online randevu
- takvim
- Bursa
- Gürsu