01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kayıt ve ödeme takibi karışıyor | Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde | Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi |
| Öğrenciler videolara erişemiyor | Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı | Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması |
| Veliler bilgi alamıyor | Duyuru ve bildirim kanalı yok | Veli paneli ve otomatik bildirim |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
07Harmancık'ta bakım ve destek
Harmancık, Bursa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 31 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde kreş ve anaokulu yönetimi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Harmancık'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki İznik, Keles ve Büyükorhan ilçeleri için de kreş ve anaokulu yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Harmancık bölgesinden kreş ve anaokulu yönetimi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bursa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Kreş ve anaokulu yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Veli uygulaması gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kreş ve anaokulu yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve günlük rapor gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Harmancık'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Videoların indirilmesi tamamen engellenebilir mi?
Tamamen engellemek teknik olarak mümkün değildir; ancak imzalı bağlantılar, akış (stream) yöntemi, filigran ve erişim süresi gibi önlemlerle kötüye kullanım zorlaştırılır.
→İlgili sayfalar
Kreş ve Anaokulu Yönetimi hakkında diğer konular
- Kreş ve anaokulu yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Kreş ve anaokulu yönetimi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Kreş ve anaokulu yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Kreş ve anaokulu yönetimi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Kreş ve anaokulu yönetimi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Harmancık'ta ilgili hizmetler
Bursa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- günlük rapor
- veli uygulaması
- aidat
- ödev
- LMS
- veli bilgilendirme
- soru bankası
- yoklama
- SCORM
- Bursa
- Harmancık