Satış ekibinin hedef, teklif ve kapanışlarının izlendiği sistem.
01Satış takip programı nedir, kimler için uygun?
Satış takip programı projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- teklif-sipariş
- rapor
- hedef
- prim
İhtiyaca göre özel CRM yazılımı, teklif hazırlama programı ve müşteri takip programı da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda satış takip programı yaptırılır?
Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde
İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.
Rapor hazırlamak saatler aldığında
Dağınık veri tek veritabanında toplanır; raporlar istenen sıklıkla otomatik üretilir.
Hazır program iş akışına uymadığında
İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; Satış takip programı bu kurallara göre tasarlanır.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
04İnegöl'de satış takip programı: çalışma düzeni
PTT kayıtlarında İnegöl ilçesine bağlı 118 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. İnegöl'de PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde satış takip programı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
İnegöl'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Bursa genelinde Karacabey, Kestel ve Mustafakemalpaşa gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
İnegöl bölgesinden satış takip programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
05Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.
Notİlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
06Örnek planlama hesabı
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 47
- İş başına süre
- 10 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 172,3 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%17)
- 29,3 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
08Uzman desteği ne zaman şart olur?
Satış takip programı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Kim neyi değiştirdi bilinmiyor: log yok.
- Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor: çok kullanıcılı yapı yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Satış takip programı için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Satış takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Prim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadece Bursa için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Satış takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hedef gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Satış takip programı hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
İnegöl'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?
İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.
→İlgili sayfalar
Satış Takip Programı hakkında diğer konular
- Satış takip programı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Satış takip programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Satış takip programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Satış takip programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Satış takip programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
İnegöl'de ilgili hizmetler
Bursa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hedef
- prim
- teklif-sipariş
- onay süreci
- bulut
- web tabanlı
- Excel'den geçiş
- rol ve yetki
- iş akışı
- Bursa
- İnegöl