Keles, Bursa: Yazılım Bakım Hizmeti Sonuç Ölçümü

01Metrikler

Hedefler genel kabul görmüş eşikler veya mevcut duruma göre iyileşme olarak belirlenir.
Metrik	Hedef	Nasıl ölçülür
Açık kritik hata	0	Hata takip sistemi
Test kapsamı	Kritik akışları kapsıyor	Test raporları
Ortalama düzeltme süresi	Azalan eğilim	Hata kayıtları
Güncel olmayan bağımlılık	Kritik olan yok	Bağımlılık tarama raporu

02Raporlama

Ölçümler işten önce ve sonra aynı yöntemle alınır; fark kısa bir raporla paylaşılır ve izleme sürdürülür.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Keles'te yazılım bakım hizmeti

Keles, Bursa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 42 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Keles'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Gemlik, Orhangazi ve Yıldırım ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

kullanılan teknolojilerin güncelliği
kod tabanının büyüklüğü ve durumu
aciliyet ve destek penceresi
aylık bakım mı olay bazlı iş mi

07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

Eski (legacy) sistemler
Özel yazılımlar
Web siteleri
E-ticaret siteleri

08İşletim ve bakım ipuçları

Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.

09Rakamlarla örnek bir senaryo

Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu

Modül sayısı: 23
Test kapsamı: %68 → öncelik: düşük
Güncel bağımlılık oranı: %45 → öncelik: kritik
Önerilen ilk adım: bağımlılıkları kademeli güncellemek

Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Sonuçlar ne zaman görülür?

Teknik ölçümler iş biter bitmez görülür; arama görünürlüğü gibi dış etkenlere bağlı sonuçlar ise zaman içinde izlenir ve garanti edilmez.

Bursa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Hangi araçlarla ölçüyorsunuz?

İşe göre Search Console, Lighthouse/PageSpeed Insights, uptime ve log izleme araçları ile sunucu metrikleri kullanılır.

Keles'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Keles'te ilgili hizmetler

Bursa içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme
güncelleme
hata düzeltme
Git
bakım sözleşmesi
Playwright
refactoring
test ortamı
dokümantasyon
Bursa
Keles

Yazılım bakım hizmeti sonuçları nasıl ölçülür? (Keles)