Orhaneli'nde entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

04Yapılmaması gerekenler

• Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
• Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
• Yapılan değişiklikleri belgelememek

05İşletim ve bakım ipuçları

• Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
• Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
• Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
• izleme/bakım
• lisans ve erişim koşulları
• veri türü ve hacmi

07Planlama notları

• Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
• Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
• Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.

08Entegrasyon bakımı ve izleme hangi işletmelerde kullanılır?

• Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
• E-ticaret ve B2B satıcıları
• ERP kullanan firmalar
• Çok şubeli işletmeler

09Orhaneli'nde acil destek

Orhaneli, Bursa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 61 mahalleden oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Orhaneli'ndeki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bursa genelinde Mudanya, İznik ve Kestel gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme panosu
• uyarı
• hata kuyruğu
• OAuth
• senkronizasyon
• SOAP
• kuyruk
• CSV
• XML
• yeniden deneme
• Bursa
• Orhaneli